Преди да направите поръчка, в нашия сайт е необходимо да се запознайте внимателно и да приемете Общите условия за ползване на OKtrade.eu.
След като при нас постъпи заявка от Вас, че искате да закупите даден модел, ние ще се свържем с Вас, за да уточним всички подробности за вашата заявка.
Доставка се прави само след потвърждение от страна на клиента.
Поръчки, направени след 14.00 ч. се обработват на следващия ден.
Срокът на доставка е между 1-5 работни дни в зависимост от населеното място. Всички заявки от събота и неделя ще бъдат обработени в понеделник.
При покупка на продукт, който подлежи на гаранция, заедно с продукта ще получите и гаранционна карта, в която са описани гаранционните условия.
Ако желаете да замените продуктите, те трябва да бъдат върнати в състоянието, в което сте ги получили и в същата опаковка. Разходите по връщането и замяната са за сметка на купувача. ВРЕМЕ ЗА ВРЪЩАНЕ: 7 дни от датата на доставка.
Ако имате запитвания можете да ни пишете на електронната ни поща: g.ganchev@odessoscolour.com или да се обадите на тел: 052/506111 всеки работен ден от 8.00 до 17.00 часа.
Продуктите, които сте избрали да поръчате, ще Ви бъдат доставени от наш служител или с куриерска фирма, до ваш адрес или офис на куриерска фирма според желанието ви.
Пратката, която Ви изпращаме е с наложен платеж, тоест Вие заплащате стойността на продукта и стойността на доставката при получаване на пратката. www.replicastore.to